Hilfe für Reservierungstool

Anmeldeprozess
Solltet ihr Mitglied sein und noch keinen Account haben, dann schickt bitte eine E-Mail an: technik1@tennis.tsv-neubiberg.de
Ihr erhaltet dann euren persönlichen Account per E-Mail.
Loggt Euch dann mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort ein.
Dann könnt ihr unser Reservierungstool auch direkt aufrufen: »ZUR ONLINE-BUCHUNG«

Hilfestellung für die Online-Buchung
Platz buchen

Nach der Anmeldung landet ihr direkt in der Übersicht der Plätze.

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Klickt einfach auf einen freien Slot und ihr bekommt ein Fenster für die Reservierung. Standardmäßig ist ein Zeitfenster von 60 Minuten vorbelegt.

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Nutzung am Handy
Wenn man über das Handy einsteigt, dann sieht der Kalender erstmal so aus:

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Diese Darstellung mag etwas unglücklich sein. Klickt dazu einfach links oben auf dieses Symbol:

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Dann erhaltet ihr folgende Ansicht:

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Hier klickt ihr einfach auf den gewünschten Zeitslot und tragt die Mitspielenden ein. Solltet ihr mit einem Gast spielen, setzt das Häkchen bei »Gastspieler« und gebt auch die Telefonnummer des/der Mitspielenden an. Diese ist für andere nicht sichtbar.
Zum Schluss klickt auf »Anlegen« und die Reservierung wird bestätigt.

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Löschen von Reservierungen
Am Computer könnt ihr über dieses Menü auf die Löschfunktion kommen:

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Mobil findet ihr es hier:

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Teilnahme am Mannschaftstraining eintragen
In der Mitte ist nur der Reiter »Tennisplätze« sichtbar. Möchte man als Mannschaftsspieler:in am Mannschaftstraining teilnehmen, so muss man den Reiter »Tennisplätze« anklicken. Dann öffnet sich das Listenfeld mit der Liste »Trainingstermine Damen« und »Trainingstermine Herren«.

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Hat man die entsprechende Liste ausgewählt, öffnet sich das Fenster, in dem man sich eintragen kann.
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Infos für Gastspieler:innen
Bei der Reservierung gebt bitte auch immer Eure/n Mitspieler an, und ob es sich um einen Gast handelt oder nicht. Für Gastspieler:innen gebt bitte auch noch eine Kontakttelefonnummer an. Reservierungen mit Gastspieler:innen werden immer mit einer gelben Reservierungsfläche angezeigt.
Die Gastspielgebühr bezahlt ihr weiterhin wie gewohnt bei Angela im Restaurant. Dort ist auch die Telefonnummer des Gastes zu hinterlegen. Dieses haben wir aus Datenschutzgründen derzeit noch nicht im Tool implementiert.
Das Spielen mit Gästen ist Montag bis Freitag von 17 bis 20 Uhr erst nach der Medenrunde (Verbandsspiele) Ende Juli erlaubt.
Die Platzgebühr gilt pro Platz für 60 Minuten:
für Vereinsfremde 10 €,
für Jugendliche und passive Vereinsmitglieder 7 €.
(s. auch Gastspielordnung)

Trainerstunden
Solltet ihr eine Trainerstunde gebucht haben, so tragt diese Stunde genauso ein, als würdet ihr normal zum Spielen kommen. Als Mitspieler gebt ihr einfach den Trainer an. Sofern ihr keine anderen Informationen bekommt wählt ihr bitte Platz 5 oder 6, falls dieser nicht belegt ist.

Reservierungsregeln
Wir bleiben hier erst einmal in unserer bestehenden Reservierungsregelungen, wie sie derzeit in der Platzordnung festgelegt sind. Diese könnt ihr hier auf der Homepage noch einmal einsehen.
Die aktuell gültigen Buchungszeitfenster sind:

Montag bis Freitag von 7.00 bis 20.00 Uhr
Samstags von 8.00 bis 20.00 Uhr
Sonn- und Feiertags von 9.00 bis 20.00 Uhr

Um zu vermeiden, dass viele Tage im Voraus bereits die begehrten »Feierabendzeiten« für die ganze Woche geblockt werden, ist das System derzeit so eingestellt, dass eine Spielzeit frühestens 24 Stunden vorher gebucht werden kann.
Das System unterbindet natürlich nicht die Tatsache, dass ihr euch dreimal hintereinander eintragt, jedoch appellieren wir hier auch an die sportliche Fairness all unserer Mitglieder.

Hinweise für Familien
Solltet ihr als Familie nur über einen Email-Account für euch und eure Kinder verfügen, könnt ihr diesen natürlich auch nutzen, wenn ihr für eure Kinder einen Platz bucht und euch selber einen anderen Platz zur selben Zeit bucht. Tragt dann bei Mitspieler einfach den Namen eures Kindes sowie des Mitspielenden ein.

Hinweise für das Buchen vor Ort
Für alle, die keine Email-Adresse haben oder vor Ort einen Platz buchen wollen, aber keine Möglichkeit haben, dies am Smartphone zu erledigen, könnt ihr euch am Platz in dem bereit gestellten Tablet registrieren.

Warum ein Online-Reservierungstool?

  • Man kann sich vorab schonmal einen guten Überblick verschaffen, wie ausgelastet die Anlage denn gerade ist.
  • Vergebliches zum Platz fahren, weil alle Plätze belegt sind, entfällt.
  • Ebenfalls werden im Terminplan alle Punktspiele eingetragen sein, so dass man auch hier einen viel schnelleren Überblick bekommt, welche Plätze zur Verfügung stehen.